Laskutus UKK
Maksutavat
K: Mitä maksutapoja hyväksytte?
V: Hyväksymme kaikki suurimmat luottokortit (Visa, MasterCard, American Express) ja PayPalin.
K: Milloin minua veloitetaan?
V: Laskutus tapahtuu samana päivänä joka kuukausi tilauksen aloituspäivän mukaan.
Laskukysymykset
K: Kuinka lataan laskuni?
V: 1. Kirjaudu tilillesi 2. Siirry Laskutus > Laskut 3. Klikkaa "Lataa" laskun vierestä
K: Mitä lisämaksut tarkoittavat?
V: Lisämaksut voivat sisältää:
- Ylityskulut pakettirajojen ylittämisestä
- Lisäpalvelut ostettu kesken jakson
- Suhteelliset kulut pakettipäivityksistä
Maksuongelmat
K: Maksuni epäonnistui. Mitä teen?
V: 1. Tarkista että korttitietosi ovat ajan tasalla 2. Varmista riittävät varat 3. Ota yhteyttä pankkiisi jos ongelma jatkuu 4. Kokeile vaihtoehtoista maksutapaa
K: Kuinka päivitän maksutapani?
V: Siirry Tilin asetukset > Laskutus > Maksutavat ja lisää tai päivitä tietosi.