Laskutus ja maksaminen - usein kysytyt kysymykset

Muokattu Ti, 27 Touko, 2025 klo 5:40 AM

Laskutus UKK

Maksutavat

K: Mitä maksutapoja hyväksytte? 

V: Hyväksymme kaikki suurimmat luottokortit (Visa, MasterCard, American Express) ja PayPalin.


K: Milloin minua veloitetaan? 

V: Laskutus tapahtuu samana päivänä joka kuukausi tilauksen aloituspäivän mukaan.

Laskukysymykset

K: Kuinka lataan laskuni? 

V: 1. Kirjaudu tilillesi 2. Siirry Laskutus > Laskut 3. Klikkaa "Lataa" laskun vierestä

K: Mitä lisämaksut tarkoittavat? 

V: Lisämaksut voivat sisältää:

  • Ylityskulut pakettirajojen ylittämisestä
  • Lisäpalvelut ostettu kesken jakson
  • Suhteelliset kulut pakettipäivityksistä

Maksuongelmat

K: Maksuni epäonnistui. Mitä teen? 

V: 1. Tarkista että korttitietosi ovat ajan tasalla 2. Varmista riittävät varat 3. Ota yhteyttä pankkiisi jos ongelma jatkuu 4. Kokeile vaihtoehtoista maksutapaa

K: Kuinka päivitän maksutapani? 

V: Siirry Tilin asetukset > Laskutus > Maksutavat ja lisää tai päivitä tietosi.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä
Kuvavarmennus vaaditaan.

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin